Un Ambiente Sensoriale Controllato: L'Impegno per l'Inclusione
Il Percorso ad Ostacoli Quotidiano e la Risposta dell'Ora Blu
Per coloro che vivono con l'autismo, un'azione semplice come entrare in un supermercato può trasformarsi in una sfida complessa. Questi ambienti sono spesso caratterizzati da un'eccessiva stimolazione uditiva e visiva, con illuminazioni intense, annunci costanti, il ronzio dei registratori di cassa e dei sistemi di refrigerazione, oltre al frastuono generale. Per alleviare questo sovraccarico sensoriale e assicurare un'esperienza di acquisto agevole, è stata reintrodotta l'iniziativa 'Ora Blu'. Questo progetto è attivo in cento punti vendita delle catene Emi, Emisfero e Famila, sotto la gestione del Gruppo Unicomm. L'evento si tiene ogni ultimo martedì del mese, dalle 16:00 alle 18:00, rinnovando l'impegno verso l'inclusione.
Trasformazioni Operative nei Negozi del Gruppo Unicomm per l'Ora Blu
Durante le ore dedicate all'Ora Blu, i supermercati implementano protocolli specifici per mitigare l'impatto sensoriale dell'ambiente. L'illuminazione viene ridotta, e la musica di sottofondo, gli annunci commerciali e i suoni delle casse vengono silenziati o attenuati. Questa iniziativa, lanciata il 2 aprile 2019 in concomitanza con la Giornata mondiale per la consapevolezza sull'autismo, prende il nome dal colore simbolo di questa ricorrenza. La definizione delle procedure di accoglienza è il risultato di una collaborazione sinergica tra il Gruppo Unicomm, Angsa nazionale, Asperger nazionale, le associazioni territoriali dei genitori e gli sportelli dedicati all'autismo.
La Visione della Dirigenza Aziendale: Obiettivi e Valori del Progetto
Giancarlo Paola, amministratore delegato di Gmf e direttore commerciale del Gruppo Unicomm, ha sottolineato l'importanza di questi adattamenti temporanei nei negozi per eliminare le "barriere invisibili" della vita di tutti i giorni. L'obiettivo primario, come spiegato dalla direzione, è creare spazi prevedibili e sicuri che possano supportare sia le persone con ipersensibilità sensoriale sia le loro famiglie durante le attività di routine. Paola ha evidenziato come l'espansione di questa misura a livello regionale miri a promuovere una "cultura dell'ascolto" all'interno della rete di vendita al dettaglio, integrando l'accessibilità come uno standard sociale nel territorio.
